Acuerdo de oferta

El presente Acuerdo es un acuerdo público - un acuerdo de oferta pública, es decir, de conformidad con el artículo 633 del Código Civil de Ucrania, sus términos y condiciones son los mismos para todos los compradores, independientemente de su estatus (persona física, persona jurídica, empresario individual). En plena conformidad con el presente Acuerdo, el Comprador acepta los términos y condiciones del pedido, el pago de la mercancía y la entrega de la misma.

El presente Contrato es un acuerdo entre la empresaria individual Fedotova N.S. (tienda online "wanderlust.com.ua") (en lo sucesivo, el "Vendedor") y cualquier persona jurídica, empresario individual o usuario individual de los servicios de la tienda online, en lo sucesivo, el "Comprador", que incluye todas las condiciones esenciales para organizar la venta y la compra por medios remotos (es decir, a través de la tienda online).

Los términos de este Acuerdo regirán la relación entre el Vendedor y el Comprador y están determinados por la Ley de Ucrania "Sobre Protección de los Derechos del Consumidor" nº 1023-XII de fecha 12 de mayo de 1991, las Normas de Comercio Minorista de Productos No Alimentarios aprobadas por la Orden del Ministerio de Economía de Ucrania nº 104 de fecha 19 de abril de 2007.

Este acuerdo tiene la naturaleza de una oferta pública, equivale a un "acuerdo verbal" y tiene la debida fuerza legal de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.

1. 1. Disposiciones generales

1.1 El presente acuerdo tiene carácter de oferta pública (de conformidad con los artículos 633, 641 y el capítulo 63 del Código Civil de Ucrania) y contiene todas las condiciones esenciales para la organización de la compraventa a distancia, es decir, a través de la tienda en línea.

1.2. De conformidad con el artículo 642 del Código Civil de Ucrania, la aceptación plena e incondicional de las condiciones de un contrato público, es decir, de la oferta pública de la tienda en línea, es el hecho de hacer clic en el enlace "Pagar" y abonar el pedido por un importe del 100% en los términos del presente acuerdo.

1.3. La oferta pública también se acepta cuando el Comprador se registra en la página web de la tienda online.

1.4. 1.4. Al concluir el Acuerdo, el Comprador confirma que conoce y está de acuerdo con sus términos y, si el Comprador es una persona física, da permiso para procesar sus datos personales con el fin de cumplir con los términos de este Acuerdo, la posibilidad de hacer liquidaciones mutuas, así como para recibir facturas, actas y otros documentos. El permiso para procesar datos personales será válido durante toda la vigencia del Acuerdo. Además, al celebrar el presente Acuerdo, el Comprador confirma que ha sido informado (sin notificación adicional) de los derechos establecidos por la Ley de Ucrania "Sobre Protección de Datos Personales" y los fines de la recopilación de datos. El alcance de los derechos del Comprador como sujeto de datos personales de conformidad con la Ley de Ucrania "Sobre Protección de Datos Personales" es conocido y comprendido por él.

2. 2. Términos y definiciones

2.1. "Tienda online" - la página web del Vendedor ("wanderlust.com.ua"), creada para la celebración de contratos de compraventa al por menor y al por mayor sobre la base del conocimiento por parte del Comprador de la descripción de los Productos ofrecidos por el Vendedor en las fotografías, utilizando Internet, lo que excluye la posibilidad de conocimiento directo del Comprador con los Productos - un medio remoto de venta de productos.

2.2. "Producto": lista de artículos del surtido presentados en la tienda en línea.

2.3. "Datos personales" - cualquier información que se refiera directa o indirectamente a una persona concreta o a una persona determinada.

2.4. "Defecto importante de los Bienes" - un defecto que hace imposible o inaceptable el uso de los bienes de acuerdo con su finalidad prevista, surgió por culpa del fabricante (Vendedor), después de su eliminación aparece de nuevo por razones independientes del consumidor y al mismo tiempo tiene al menos una de las siguientes características

a) no puede eliminarse en absoluto;

b) su eliminación requiere más de catorce días naturales;

c) hace que los bienes difieran significativamente de los estipulados en el contrato.

3. Objeto del contrato

3.1 La Tienda Online se compromete a transferir los bienes al Comprador, y el Comprador se compromete a pagar y aceptar los bienes en los términos del presente Contrato.

3.2. El presente acuerdo regula la compraventa en la tienda online, incluyendo:

a) la selección voluntaria por parte del Comprador de bienes en la tienda online por categorías;

b) la realización independiente por parte del Comprador de un pedido en el sitio web de la tienda en línea;

c) el pago por parte del Comprador del pedido realizado en la tienda en línea;

d) cumplimiento y transferencia del pedido a la propiedad del Comprador en los términos del presente Acuerdo.

4. 4. Procedimiento de pedido

4.1 El Comprador deberá realizar un pedido en línea en la tienda en línea o por teléfono utilizando los contactos indicados en la tienda en línea.

5. Coste y procedimiento de pago de la mercancía

5.1. El coste total de los bienes se indica en las páginas de la tienda online del Vendedor.

5.2 Los precios de los bienes y servicios pueden variar en función de las condiciones del mercado, lo que se refleja en los precios de la tienda online. El Vendedor no podrá modificar el precio para un Comprador determinado si éste ya ha aceptado las condiciones del Vendedor y ha efectuado el pago de los Bienes (servicios) de conformidad con el procedimiento establecido en el presente Acuerdo.

5.3. El Comprador paga el pedido en el plazo de 2 días laborables (por un importe del 100% del abono) mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente del Vendedor especificada en la factura, incluso a través de Internet banking.

6. Entrega del pedido

6.1. El envío de la mercancía al Comprador tiene lugar tras la recepción del pago del 100% de la factura por parte del Comprador.

6.2. La entrega y devolución de la mercancía se realiza por el Vendedor o la empresa de transporte (transportista) a cargo del Comprador. El plazo total de entrega no podrá exceder de 10 días (salvo que se trate de una entrega internacional).

6.3. El coste de la entrega no se indica en la tienda online, ya que depende de las tarifas vigentes de la empresa de transporte (transportista).

6.4. En los pedidos de grandes cantidades, los plazos y métodos de entrega se acuerdan por separado en cada caso.

6.5. El vendedor no se hace responsable de los plazos de entrega del pedido, ya que dependen de la actuación de terceros (transportistas).

6.6. El Comprador abonará los gastos de entrega a la empresa transportista de forma independiente a la recepción de la mercancía. El coste exacto de la entrega es determinado por la Empresa Transportista.

7. Devolución de mercancías de buena calidad

7.1. El Comprador tiene derecho a cambiar la mercancía de buena calidad por otra similar del vendedor al que se la compró si la mercancía no le satisfizo en forma, tamaño, estilo, color, talla o por otras razones no puede ser utilizada para el fin previsto bajo las siguientes condiciones:

A) los bienes objeto de cambio se facilitan al vendedor en un plazo máximo de catorce días, sin contar el día de la compra;

B) los bienes pueden cambiarse si nunca han sido utilizados, no contienen rastros de uso y si se conservan su presentación, propiedades de consumo, precintos, etiquetas, películas y la integridad del embalaje tanto de los bienes como de sus componentes;

C) los bienes no presentan arañazos, desportilladuras, rozaduras y están en buen estado de funcionamiento;

D) se conserva el conjunto completo de los bienes vendidos;

E) la mercancía podrá ser sustituida previa presentación por parte del Comprador del documento de pago emitido a su favor junto con la mercancía vendida.

7.1.1. Los requisitos de la cláusula 7.1. no se aplican a los bienes que, de conformidad con el Apéndice Nº 3 de la Resolución del Gabinete de Ministros de Ucrania de fecha 19.03.94 Nº 172 "Sobre la aplicación de determinadas disposiciones de la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de los Consumidores", están incluidos en la Lista de Bienes de Buena Calidad que no están sujetos a cambio (devolución).

7.2. Si los Productos no cumplen las condiciones especificadas en los apartados. A) - D) de la cláusula 7.1, el Vendedor tendrá derecho a denegar el cambio de los Productos.

7.3. Los gastos de transporte para la entrega de las Mercancías en el cambio previsto en la cláusula 7.1. correrán a cargo del Comprador.

7.4. En caso de cambio, el periodo de garantía de los Productos se calculará de nuevo a partir de la fecha de cambio.

7.5. Si en el momento del cambio no está a la venta un producto similar, el Comprador tiene derecho bien a adquirir cualquier otro producto de la gama disponible con la correspondiente transferencia del coste, bien a rescindir el contrato y recibir un reembolso por el importe del valor del producto devuelto, bien a cambiar el producto por otro similar en la primera recepción del correspondiente producto a la venta.

8. Derechos y obligaciones de las partes

8.1. El Comprador está obligado a:

a) conocer la información sobre los Productos publicada en el sitio web del Vendedor;

b) realizar un pedido en la página web de forma independiente;

c) pagar y recibir puntualmente el pedido del Transportista en los términos del presente Acuerdo;

d) al recibir la mercancía del transportista, verificar su integridad y completitud inspeccionando el contenido del paquete. En caso de daños e integridad incompleta, hacerlos constar en el acta, que deberá ser firmada por el empleado del transportista junto con el Comprador.

8.2. El Comprador tiene derecho a exigir a la Tienda Online el cumplimiento de los términos de este Acuerdo.

8.3. La Tienda Online está obligada a:

a) cumplir con los términos de este acuerdo;

b) transferir los bienes al Comprador de acuerdo con la muestra seleccionada en la tienda online, el pedido realizado y los términos de este acuerdo;

c) la tienda online no será responsable, no actuará como demandada en juicio y no compensará las pérdidas sufridas por el Comprador debido a las acciones u omisiones de terceros.

8.4. La Tienda Online tiene derecho a:

a) suspender unilateralmente la prestación de servicios en virtud del presente Acuerdo en caso de violación por parte del Comprador de los términos del presente Acuerdo.

9. Procedimiento de aceptación de la mercancía por parte del Comprador

9.1. A la recepción de la Mercancía en el almacén del transportista, del mensajero o del Vendedor, el Comprador está obligado a comprobar la integridad externa del paquete, abrirlo a continuación y verificar directamente el buen estado externo de la Mercancía (ausencia de daños mecánicos) y su integridad.

9.2. En caso de al menos uno de los defectos enumerados en la cláusula 9.1. del Contrato, el Comprador está obligado a hacerlo constar en un acta de forma libre. El acta será firmada por el Comprador y un empleado del transportista o del Vendedor. En el plazo de 1 (un) día a partir de la fecha de la firma del acta, el Comprador está obligado a notificar al gestor (representante del Vendedor responsable de realizar el pedido de la Mercancía) los defectos identificados y acordar la sustitución de la Mercancía.

9.3. Las Partes han acordado que en caso de incumplimiento de los requisitos obligatorios de este procedimiento, se considerará que el Comprador ha recibido la Mercancía en condiciones adecuadas - sin daños mecánicos y en su totalidad.

9.4. En caso de detección durante el periodo de garantía establecido (vida útil) de defectos significativos que hayan surgido por culpa del fabricante de los bienes (el Vendedor), o falsificación de los Bienes, confirmada por el dictamen pericial, el Comprador, en la forma y plazos establecidos por las obligaciones de garantía del fabricante de los Bienes, teniendo en cuenta los términos del Contrato de Oferta, tiene derecho a exigir del Vendedor, a su elección:

9.4.1. la resolución del contrato y la devolución del importe pagado por los Bienes;

9.4.2. la sustitución de los Bienes por los mismos Bienes o por otros similares de entre los que disponga el Vendedor.

9.5. En este caso, si el Vendedor confirma los defectos significativos de los Bienes y a voluntad del Comprador, el dinero pagado será devuelto a este último a los detalles especificados por él dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la devolución de los Bienes.

9.6. En los casos de sustitución de Mercancías defectuosas, el pago de los servicios del transportista correrá a cargo del Vendedor.

9.7. En cualquier caso, la devolución de los Bienes deberá realizarse en el embalaje original en el que se recibieron los Bienes, conservando las cualidades de presentación y consumo de los Bienes.

9.8. Todas las cuestiones no reguladas en el presente Contrato de Oferta relacionadas con el procedimiento, las condiciones de reparación en garantía o la sustitución de la Mercancía en caso de defectos durante la garantía (vida útil) se regularán de conformidad con las obligaciones de garantía especificadas por el fabricante de la Mercancía correspondiente, y en caso de que el fabricante no establezca dichas obligaciones de garantía - de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.

10. 10. Responsabilidad de las Partes

10.1. Las Partes son responsables del incumplimiento o cumplimiento indebido de los términos del presente Contrato en la forma prescrita por el mismo y por la legislación vigente de Ucrania.

10.2. En caso de fuerza mayor, las Partes estarán exentas del cumplimiento de los términos del presente Acuerdo. A los efectos del presente Acuerdo, se entenderá por fuerza mayor los acontecimientos de carácter extraordinario, inevitable e imprevisible que excluyan u obstaculicen objetivamente la ejecución del presente Acuerdo, cuya ocurrencia las Partes no hubieran podido prever y evitar con medidas razonables.

10.3. La Parte que invoque la fuerza mayor notificará por escrito a la otra Parte la ocurrencia de tales circunstancias por correo electrónico en un plazo de cinco días naturales.

10.4. Si, debido a circunstancias de fuerza mayor, el incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo se prolonga durante más de cinco meses, cada una de las Partes tendrá derecho a rescindir unilateralmente el presente Acuerdo mediante notificación por escrito a la otra Parte.

10.5. Las Partes harán todo lo posible para resolver cualquier controversia exclusivamente a través de negociaciones.

11. 11. Otros términos y condiciones

11.1. La tienda online se reserva el derecho de modificar unilateralmente el presente Acuerdo con su publicación previa en la página web "wanderlust.com.ua".

11.2. La tienda online ha sido creada para organizar un método remoto de venta de productos a través de Internet.

11.3. La tienda online no es responsable del contenido y la exactitud de la información proporcionada por el Comprador al realizar un pedido.

11.4. El Comprador es responsable de la exactitud de la información proporcionada al realizar un pedido.

11.5. El pago por parte del Comprador del pedido realizado en la Tienda Online significa la plena aceptación por parte del Comprador de los términos del Contrato de Compraventa (oferta pública de la Tienda Online) y es la fecha de conclusión del Contrato de Compraventa entre el Vendedor y el Comprador.

11.6. El uso de los recursos de la Tienda Online para ver las mercancías, así como para realizar un pedido, es gratuito para el Comprador.

11.7. La información facilitada por el Comprador es confidencial. La Tienda Online utiliza la información sobre el Comprador únicamente a efectos del funcionamiento de la Tienda Online (envío de un mensaje al Comprador sobre la ejecución del pedido, envío de mensajes publicitarios, etc.).

11.8. Mediante la propia aceptación del Acuerdo o el registro en la página web "wanderlust.com. ua" (rellenando el formulario de registro), el Comprador acepta voluntariamente la recogida y el tratamiento de sus datos personales en la base de datos registrada del Vendedor "Contrapartes" para los siguientes fines: los datos de los que tenga conocimiento el Vendedor se utilizarán con fines comerciales, incluyendo la tramitación de pedidos para la compra de mercancías, la recepción de información sobre pedidos, el envío de publicidad y ofertas especiales, información sobre promociones, sorteos o cualquier otra información sobre las actividades del Vendedor por medios de telecomunicación (correo electrónico, comunicación móvil). Para los fines previstos en esta cláusula, el Vendedor tiene derecho a enviar cartas, mensajes y materiales a la dirección postal del Comprador, correo electrónico, así como enviar mensajes SMS, realizar llamadas al número de teléfono especificado en el cuestionario.

11.9. El Comprador concede al Vendedor el derecho a procesar sus datos personales, incluyendo: colocar datos personales en las bases de datos del Comprador (sin notificación adicional del Participante al respecto), llevar a cabo el almacenamiento de datos de por vida, su acumulación, actualización y cambio (según sea necesario). 11.9. El Comprador se compromete a garantizar la protección de los datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros, a no distribuir ni transferir datos a terceros (excepto la transferencia de datos a partes relacionadas, socios comerciales, personas autorizadas por el Vendedor para procesar directamente los datos para los fines especificados, así como a petición obligatoria de la autoridad estatal competente).

11.10. En caso de no querer recibir el boletín de noticias, el Comprador tiene derecho a ponerse en contacto con el Vendedor escribiendo una declaración de negativa a recibir material publicitario, enviándola a la dirección postal o de correo electrónico.

11.11. "Wanderlust" es una marca registrada. Cualquier copia del logotipo, imagen, creación de copias del producto es ilegal y será impugnada de conformidad con la Legislación vigente de Ucrania.

12. Vigencia del presente contrato

12.1 Este acuerdo entra en vigor a partir de la fecha de pedido o registro en la tienda online "wanderlust.com.ua" y es válido hasta que se cumplan todos los términos del acuerdo.